放心搜索 百度全額保障——百度網民權益保障計劃

8月8日，百度宣布在“網民權益保障計劃”發布三個月之際，對該計劃進行全面升級：網民使用百度搜索，如遭遇搜索推廣結果中因假冒、釣魚欺詐等網站受到損失，只要提供相關證據，百度將不設上限進行“全額”先行保障。

   今年5月8日，百度聯合司法部中協調、中國消費者協會共同發布“網民權益保障計劃”，為網民使用百度搜索推廣結果提供信息真實性、交易公平性的“雙重保障”。點擊百度搜索推廣而遭遇假冒、釣魚欺詐網站并受到損失的網民，可獲得百度提供的******5000元先行賠付保障金。三個月以來百度共受理投訴3628例，已經處理下線了問題網站1572家，來自天津、甘肅、武漢等地的多名因欺詐遭騙的網友獲得了60元至2000元不等的先行保障金。

    另外，“網民權益保障計劃”近期將實現升級。升級的******步是“全額”，取消5000元先行保障限額，對遭遇假冒、釣魚欺詐網站并受到損失的網民實行“全額先保”。升級的******步是“全面”，百度考慮將保障范圍從商業推廣結果擴大到所有搜索結果。這意味著今后網民“百度一下”進行線上線下交易將******免去后顧之憂。無論網民使用的是搜索結果還是自然結果、使用何款瀏覽器、是否安裝安全類產品，只要在登錄狀態并能提供相關證據，一經核實，網民全部經濟損失都將由百度全部保障。

百度《網民權益保障計劃季度報告》顯示，網民投訴數量******的前三位分別是網購行業（主要是團購類投訴）、學?；蚺嘤栴悪C構及數碼產品銷售。在使用涉及以上領域的搜索結果時，切記提高警惕，仔細查驗關鍵信息后再下單購買，避免掉入釣魚陷阱造成損失。在交易中，還要注意收集、留存購買頁面截圖、網銀轉賬截圖等交易憑證，以便出現問題后進行權益保障申請。

http://baozhang.baidu.com/guarantee/